En mars 2020, tous les événements d’affaires ont été annulés : congrès, galas, lac-à-l’épaule, réunions, formations, ce fut l’hécatombe du jour au lendemain. À l’été 2020, et avec toutes les contraintes imposées par les nécessaires mesures sanitaires, une timide reprise a eu lieu. Les acteurs du tourisme d’affaires ont profité de cette période-test pour tenir quelques événements. Ils vivent maintenant la deuxième vague de confinement et s’adaptent car ils entendent bien être prêts lorsque les rassemblements seront de nouveau autorisés.

Bien que les rassemblements, et, plus concrètement, les événements, ne soient plus permis dans de nombreuses régions du Québec qui sont retombées en zone rouge au début octobre, les organisateurs d’événements d’affaires tentent de mettre l'emphase sur le positif; ils ont tout de même pu profiter de l’été pour tenir leurs tout premiers événements depuis le début de la pandémie...

En tenant compte des mesures sanitaires et des règlements qui évoluent sans cesse, l'exercice s'est révélé à la fois ardu, mais nécessaire. Tour d'horizon d'une industrie qui s'adapte, encore et encore, mais qui est désormais plus prête qu'au printemps dernier à surfer la vague.

« On a mis tout notre personnel à pied en mars, et, à ce moment-là, on nageait dans l’inconnu. » - Andrée Gilbert, directrice des ventes et du marketing au Centre de congrès et d’exposition de Lévis

Andrée Gilbert, directrice des ventes et du marketing au Centre de congrès et d’exposition de Lévis résume parfaitement ce que la majorité des acteurs de l’industrie du tourisme d’affaires ont vécu. En mars 2020, alors que la pandémie a pris le monde entier par surprise, tous les événements et congrès prévus ont été annulés du jour au lendemain. Ceux qui n’ont pas été annulés ont été reportés à l’automne (c'est à dire, maintenant) ou au printemps 2021, soit un an plus tard que la date prévue.

Lire l'article complet: TourismExpress du 19 octobre 2020