D’après un sondage réalisé par la société Ipsos pour le compte de Tourisme Montréal, 95% des touristes d’agrément et d’affaires interrogés ayant séjourné à Montréal en 2018 étaient satisfaits ou très satisfaits de leur expérience. Fait intéressant, la proportion de ceux qui affirment être très satisfaits est en augmentation de 20% depuis 2006. De plus, 93% des touristes d’agrément ont exprimé l’intention de recommander la destination tandis que 84% des touristes d’affaires ont dit souhaiter revenir à Montréal pour une visite d’agrément. Globalement, plus de 8 visiteurs sur 10 étaient disposés à revenir dans les cinq prochaines années. 

Parmi les caractéristiques ayant contribué à la qualité de leur expérience, les répondants ont principalement cité l’ambiance, le sentiment de sécurité, l’esprit convivial des Montréalais, la diversité de l’offre artistique, culturelle et événementielle, les nombreux festivals et la richesse gastronomique de la métropole. La majorité des répondants ont visité le Vieux-Montréal (85%) et le centre-ville (84%), de même que le parc du Mont-Royal et l’Oratoire Saint-Joseph. D’après le sondage, le taux de satisfaction à l’égard des défis associés à la circulation, aux chantiers de construction et à la mobilité est passé de 34% en 2016 à 49% en 2018.

« Depuis la fondation de Tourisme Montréal il y a 100 ans, nous avons développé un savoir-faire et un savoir-être qui nous ont permis de façonner une ville où il fait bon vivre et travailler, une ville ouverte qui accueille les visiteurs à bras ouverts. Et ça, c’est tout à l’honneur des Montréalais et des partenaires ! », a déclaré Yves Lalumière, président-directeur général de Tourisme Montréal.

Lire l'article complet: TourismExpress du 27 juin 2019