La Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) lance un nouveau service permettant à sa clientèle d'effectuer des opérations en ligne.

Le portail SAAQclic, disponible à compter de lundi, permet de remplacer un permis de conduire, d'obtenir un certificat d’immatriculation ou d'imprimer son dossier de conduite, et ce, sans avoir à se déplacer dans une succursale de la SAAQ ni à téléphoner à l'un de ses représentants.

Pour bénéficier de ces services en ligne, les clients devront créer un compte au préalable grâce au Service d’authentification gouvernementale. Il faudra se munir du numéro d’assurance sociale, de la carte d’assurance maladie, du permis de conduire et du numéro d’avis de cotisation délivré par Revenu Québec.

«C’est une question de sécurité, on veut s’assurer que lorsqu’on identifie quelqu’un, ce soit la bonne personne», note Dave Leclerc, vice-président aux stratégies de marketing et de sécurité routière et à l'expérience employé de la SAAQ.

«Une fois cela fait, vous avez accès à votre compte client avec votre permis, votre immatriculation, l’état de votre plaque, etc.»

Lire la suite: Radio-Canada du 20 février 2023