samedi 20 avril 2024
Les programmes de fidélisation gagnent en popularité

Les programmes de fidélisation gagnent en popularité

Natasha Macmillan avait une pile de cartes de programme de fidélité dans son portefeuille avant la COVID-19.

Mais lorsque la pandémie l’a obligée à réduire son nombre de visites à l’épicerie pour se concentrer sur une grosse commande toutes les deux semaines, elle a commencé à se concentrer sur un seul programme de récompenses et l’a utilisé fidèlement.

Maintenant, elle gagne suffisamment de points pour couvrir une épicerie entière pour sa famille de quatre personnes tous les quelques mois.

« Nous dépensions tellement en épicerie de toute façon que nous voulions maximiser nos points », a observé la résidente d’Ottawa âgé de 34 ans et directrice des services bancaires courants pour Ratehub.ca.

« Nous nous sommes donc limités à un seul magasin et avons accumulé des points très rapidement. »

Lire la suite: La Presse du 26 juillet 2022