La nouvelle normalité engendrée par la pandémie n’est pas sans travers. Alors que s’entame cette nouvelle année, voici les dérives que nos journalistes souhaitent voir corrigées sans tarder.

Les rencontres d’affaires en personne

Pour les chercheurs d’emploi, les entrepreneurs et les spécialistes de la vente ou du développement des affaires, entre autres, l’absence de conférences et de rencontres d’affaires en personne pèse lourd depuis plusieurs mois. « Les évènements en personne manquent à beaucoup de gens », nous racontait au début de l’automne Sébastien Fauré, partenaire-fondateur du Regroupement des firmes de services professionnels indépendantes (RFSPI) et chef de la direction de l’agence de publicité bleublancrouge. « On ne se rend pas compte à quel point la douleur est profonde. Le réseautage, ce n’est pas que faire des deals, [c’est aussi] être en contact avec d’autres. Les connexions émotionnelles ne peuvent être compensées par les connexions numériques. » Les transporteurs aériens ont encore bon espoir de voir revenir les voyageurs d’affaires, une fois la pandémie passée. Le président de United Airlines a résumé cet optimisme : « La première fois que quelqu’un va perdre un client parce qu’un concurrent s’est présenté en personne est la dernière fois qu’il tentera de faire un appel de ventes sur Zoom. »

– Jean-François Codère

Lire l'article complet: La Presse du 2 janvier 2021