dimanche 19 novembre 2017

Jean-Roch Thiffaut, le leader charismatique de Norref!

Lors de la présentation de l’après-midi sur le thème de Jour des Océans, offert par le grossiste Norref, mercredi le 18 juin 2014, nous avons eu le privilège d’écouter une conférence par un motivateur inconnu du grand public et qui a suscité une grande admiration du public présent.


Ce motivateur inconnu est en fait Jean-Roch Thiffault, directeur général de Norref depuis 20 ans. Il a commencé sa présentation en nous disant que plusieurs se demandaient pour quelles raisons Norref présentait à ses clients, ce genre de présentation.

Il nous expliqua que dès ses débuts dans cette entreprise,  fut de prendre un diagnostic de celle-ci et d’appliquer à la lettre le principe de la transparence, qui deviendrait la référence par rapport aux autres dans l’industrie.
Il s’est appliqué à la lettre à cette philosophie de ne dire que la vérité, juste la vérité!

Ex : Si les crevettes sont en provenance du Chili, et le client demandait la provenance, le personnel devait répondre du Chili!
Jean-Roch n’avait aucun papier devant lui, il nous parlait comme si nous étions assis seul avec lui, dans son bureau!

Il nous confia que le chiffre d’affaires était passé de 8M$ à 132M$ en 20 ans et qu’il était fier de chaque membre de son équipe, à qui il a demandé de faire des efforts pour améliorer la qualité de leur travail.

Après 20 minutes d’une conférence, digne du motivateur Jean-Marc Chaput, je me suis précipité pour le voir et lui dire devant toute son équipe qu’il aurait pu avoir une autre carrière, soit celle de conférencier, de motivateur et de faire beaucoup de revenus. Il m’a gentiment répondu qu’il était heureux chez Norref!

Le samedi 21 juin, dans le journal La Presse, O'Surprise, un article sur ce motivateur, ce leader qu'est Jean-Roch Thiffault!

samy norref hommageathiffaut


Dont voici quelques commentaires de ses employés:

samy norref thiffault Source: La Presse du 21 juin 2014


Et pour terminer avec un témoignage d'une ex-employée:

Personnage coloré, si vous le rencontrez  pour la première fois, vous allez Penser qu’il est un peu trop sûr de lui-même. Il prend beaucoup de place notre Jean-Roch, et ce dans tous les sens du mot

Sous cette stature assez imposante, vous allez découvrir un homme généreux avec une belle sensibilité, quelqu’un qui est vrai et authentique

Ce n’est pas pour rien qu’il appelle ces employés «  Mes p’tits loups!»  
Jean-Roch est un grand protecteur de ceux qu’ils aiment.

Il a du « PIF»  quand vient le temps de recruter des nouveaux représentant(e)s, et si il est convaincu que son idée est la bonne vous êtes bien mieux d’avoir d’excellents arguments pour l’en dissuader!
Il faut connaitre Jean-Roch pour l’apprécier à sa juste valeur et j’ai eu ce privilège pendant 5 ans.

Merci JR d’être passé dans ma vie !

Louise Blais
Ex-Représentante Norref 2007-2012


Samy Rabbat

À propos de l' auteur

Je suis un «réseauteur dans l’âme» et je suis en charge du développement des affaires dans les réseaux de l'agroalimentaire, des alcools et de l'hospitalité (HRI-HORECA). Mes objectifs sont de vivre en très bonne santé financière, en équilibre et en harmonie.