NOTE DE L'ÉDITEUR
C'est une sorte de "plaster" pour amadouer les touristes. Ce n'est pas nouveau à Montréal, car dans les années 90, la police de Montréal avait une brigade dédiée aux touristes, et ces policiers étaient attitrés aux endroits touristiques.
Entretemps, Montréal est toujours un cauchemar pour les automobilistes.

Saviez-vous qu’il existe une brigade d’ambassadeurs au centre-ville de Montréal ? On les reconnaît à leur uniforme bleu, où il est inscrit au dos Votre ressource au centre-ville. Ils sillonnent les rues du centre-ville de Montréal, sept jours sur sept, toute l’année, pour informer touristes et locaux.

La mission de ces six ambassadeurs : ils sont les yeux et les oreilles du centre-ville. « Ces ambassadeurs, c’est une première au Québec. C’est une pratique reconnue dans la plupart des grandes villes dans le monde, à New York, Chicago, Boston, Toronto. On s’est inspirés des pratiques de ces villes qui font face aux mêmes enjeux que Montréal », explique en entrevue Glenn Castanheira, directeur général de Montréal centre-ville. Le projet pilote a commencé en 2021 puis a été reconduit et est toujours en période de rodage et d’ajustement.

Les ambassadeurs répondent aux questions des touristes et des locaux : où se trouve la station de métro la plus proche ? Où est le Vieux-Montréal ? Où se trouve tel restaurant ou telle boutique ? Comment fonctionne le BIXI ? Où sont les toilettes ? À ce sujet, le réseau P’tit Coin propose 10 toilettes publiques propres et gratuites entre les rues Saint-Urbain et Atwater : il y a notamment les toilettes du Centre Sheraton, du Complexe Desjardins, de la Place Montréal Trust, du Centre Eaton, de La Maison Alcan ou du Faubourg Sainte-Catherine. Pour chacun des immeubles participants, il y a une indication sur la porte et des pastilles au sol avec des flèches qui mènent aux toilettes.

Lire la suite: La Presse du 18 juin 2023