vendredi 29 mars 2024
Un message du PDG de Costco

Un message du PDG de Costco

En réponse à la situation mondiale entourant la Covid-19 et de son évolution très rapide, Costco tient à affirmer son engagement à l’égard de la santé et de la sécurité de ses membres et de ses employés tout en étant au service de la communauté. Nous surveillons donc la situation de près tout en respectant les directives de santé publique.

Vous avez certainement remarqué une hausse marquée de l’achalandage de nos entrepôts pendant cette période particulière. Par conséquent, nous avons pris des mesures pour contrôler le nombre de membres dans nos entrepôts, et nous demandons à nos membres et à nos employés de maintenir un éloignement social. Nous avons aussi réduit certains services.

Par ailleurs, nous avons renforcé les mesures d’assainissement des surfaces, y compris les poignées des paniers, les tablettes de marchandises, les convoyeurs et les caisses. De plus, pour que chaque membre puisse accéder aux articles qu’ils veulent ou dont ils ont besoin, des limites d’achat sont imposées pour certains produits. Soyez assurés que nos acheteurs et nos fournisseurs collaborent étroitement pour satisfaire la demande de marchandise et pour que vos produits favoris soient offerts tous les jours en entrepôt.

La direction avisera les employés des entrepôts de toute nouvelle information pour assurer une réponse rapide et adéquate. Au gré de l’évolution de la situation, nous adapterons nos opérations en conséquence. Nous vous remercions de votre patience et de votre collaboration. Toute nouvelle mesure nécessaire sera prise en fonction de notre engagement à prendre soin de nos membres et de nos employés et à offrir à nos membres des produits au meilleur rapport qualité-prix possible et un service exceptionnel.

En terminant, nous remercions nos membres et nos employés de partout pour leur soutien continu et leur dévouement pendant cette période difficile.

Cordialement,

Craig Jelinek
Président et PDG, Costco Wholesale